如何提高床上用品加盟店导购的服务水平

导购是一家床上用品加盟店销售的实现着,是连接产品与消费者之间的纽带。导购通过娴熟的产品知识,不断提高的消费技巧,来增加床上用品加盟店的销量,所以说一个店铺导购的专业与否跟店铺的生存经营有着很大的关系。提高床上用品加盟店的导购服务水平就是提高了店铺的整体销售效益。那要如何提高家纺导购员的服务水平呢?

一、要掌握产品专业知识和卖点

要成为赢家要先成为专家。作为一名导购员的基本技能,首先必须要掌握产品的卖点,然后“以长比短”,我们只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。

二、善于慧眼识顾客

作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的。所以,如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”,迅速识别哪些人今天一定要购买商品,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看图行天下,都需要导购员日积月累,练就“好眼力”,然后果断地抓住机会,针对不同的“顾客”采取不同的应对措施,最终实现“既卖了货,又做了宣传”的有效销售。

三、能抓准顾客的需求

抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后,保证每位顾客都能满意而归。

以上这三点就是提高床上用品加盟店到过水平的一些方法,只有具备一定的专业知识,了解产品的卖点,能够慧眼辨别顾客,抓准顾客的需求的专业导购才是我们床上用品加盟店所需要的好导购。提高导购的整体专业水平和素质更能给我们床上用品加盟店带来更大的利益。


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